Vodafone Störung! Aktuelle Probleme und Ausfälle (2024)

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Aktuelle Probleme

Ist Vodafone down? Ihr habt Probleme mit der Internetverbindung? Ihr könnt aktuell nicht Telefonieren? Gibt es Störungen beim Fernsehen? An dieser Stelle könnt ihr überprüfen, ob ein Serverausfall, Leitungsausfall oder eine allgemeine Störung vorliegt. Wir testen die Erreichbarkeit der Server im Minutentakt und informieren euch über mögliche Ausfälle. Im unteren Teil des Artikels findet ihr außerdem aktuelle Tweets und hilfreiche Tipps zum Beseitigen von Störungen.

Vodafone hat möglicherweise eine Störung

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Störungsmeldungen

69,446,519,326,174,128,96,211,138,64,32,229,179,211,211,239,197,280,335,142,197,229,257,331,317

519

259

19:00 Uhr

03:00 Uhr

11:00 Uhr

18:00 Uhr

Der Chart zeigt die Anzahl der Problem- und Störungsmeldungen von Vodafone in den letzten 24 Stunden.

Störungskarte: Betroffene Städte

Live-Störungskarte

Auf der Störungskarte seht ihr, wo Nutzer derzeit Probleme mit Vodafone haben. Die meisten Meldungen stammen aus:

  • Düsseldorf
  • Frankfurt am Main
  • Hamburg
  • Wuppertal
  • Berlin
  • Hannover
  • München
  • Stuttgart

Nicht verpassen...

Vodafone Störung! Aktuelle Probleme und Ausfälle (1)

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Vodafone Störung! Aktuelle Probleme und Ausfälle (2)

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Problem mit Vodafone melden

Die untenstehende Tabelle zeigt euch, womit die meisten Benutzer aktuell Probleme haben. Sagt uns, womit ihr bei Vodafone Probleme, Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen habt und klickt auf den entsprechenden Button.

Andere Probleme (4%)

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Probleme beim Bezahlvorgang (1%)

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Probleme mit dem DSL-Anschluss (35%)

Mögliche Lösung

Probleme mit dem Fernsehanschluss (28%)

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Probleme mit dem Login (1%)

Mögliche Lösung

Probleme mit dem Mobilen Internet (11%)

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Probleme mit dem Mobilfunk (5%)

Mögliche Lösung

Probleme mit dem Telefon (13%)

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Probleme mit der App (1%)

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Probleme mit der Webseite (1%)

Mögliche Lösung

Probleme unter Android (1%)

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Probleme unter iOS (0%)

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So erreicht ihr den Support von Vodafone

Weiter unten findet ihr allgemeine Hilfestellungen für die meisten Probleme. Die offizielle Vodafone-Supportseite kann euch bei eurem Problem noch besser unterstützen. Alternativ könnt ihr versuchen über den Twitter-Account @vodafoneservice Kontakt mit Vodafone aufzunehmen.

Als "Argument" für den Kundensupport können euch die folgenden Charts dienen. Dort seht ihr die Störungen der vergangenen Monate. Gelbe Felder entsprechen leichten lokalen Störungen, rote Felder weisen auf größere Probleme hin.

MoDiMiDoFrSaSo
01020304
05060708091011
12131415161718
19202122232425
262728293031

August

MoDiMiDoFrSaSo
01
02030405060708
09101112131415
16171819202122
23242526272829
30

September

MoDiMiDoFrSaSo
010203040506
07080910111213
14151617181920
21222324252627
28293031

Oktober

Wie Vodafone im Vergleich zu ähnlichen Diensten abschneidet, könnt ihr dem Störungs-Vergleich entnehmen. In der Übersicht wiederum könnt ihr euch einen Überblick über aktuell von Störungen betroffene Regionen verschaffen.

Vodafone: Die letzten Störungsmeldungen

Zur besseren Einsortierung eurer Störungen und Probleme, könnt ihr einen Blick in die letzten Störungsmeldungen werfen. Dann seht ihr genau, in welcher Region Nutzer welches Problem haben

Datum Problem Ort
10. Oktober 2024 um 18:46 Uhr Probleme mit dem Fernsehanschluss Rottweil
10. Oktober 2024 um 18:45 Uhr Probleme mit dem DSL-Anschluss Hamburg
10. Oktober 2024 um 18:45 Uhr Probleme mit dem Mobilen Internet München
10. Oktober 2024 um 18:44 Uhr Probleme mit dem Mobilfunk Berlin
10. Oktober 2024 um 18:42 Uhr Probleme mit dem Fernsehanschluss Taucha
10. Oktober 2024 um 18:41 Uhr Probleme mit dem DSL-Anschluss Hamburg
10. Oktober 2024 um 18:36 Uhr Probleme mit dem Telefon Nürnberg
10. Oktober 2024 um 18:35 Uhr Probleme mit dem Mobilfunk Nürnberg
10. Oktober 2024 um 18:35 Uhr Andere Probleme Berlin
10. Oktober 2024 um 18:35 Uhr Probleme mit dem Telefon Berlin

Ihr habt Probleme mit dem Vodafone-Mobilfunknetz? Dann meldet die Störung über die Vodafone-App und sichert euch 90 Gigabyte gratis Datenvolumen. Mit der GigaGarantie steht Vodafone ab sofort für die versprochene Netzqualität ein und schenkt euch kostenloses Datenvolumen im Falle einer Störung für einen Tag. Die Meldung setzt ihr in der App über den Menüpunkt "Mein Netz" und anschließend "GigaGarantie" ab. Ihr könnt die MeinVodafone-App über die Vodafone-Webseite herunterladen.

Tipp: Vodafone bietet mittlerweile einen eigenen Störungsservice im Netz an. Auf der Karte seht ihr, welche Ausfälle dem Netzbetreiber bereits bekannt sind.

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Kabel Deutschland und Unitymedia wurden von Vodafone übernommen und agieren unter neuem Namen. Alle Dienste der beiden Unternehmen und die Dienste von Vodafone selbst sind in der Marke "Vodafone" aufgegangen. Schaut bei Störungen übergangsweise in alle DSL-Störungsmelder rein:

  • Vodafone Störungen
  • Vodafone Kabel Deutschland Störungen
  • Vodafone Unitymedia Störungen

Habt ihr die Nase voll von Vodafone, erklären wir euch in einem separaten Artikel, wie ihr euren Vertrag bei Vodafone kündigt. Außerdem bieten wir euch eine Umfrage, über die ihr eure Erfahrungen mit Vodafone teilen könnt.

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Vodafone: Aktuelle DSL-Speedtest-Ergebnisse

In der folgenden Tabelle erfahrt ihr wie Vodafone in anderen Städten, als Internetprovider, abschneidet. Die Einträge basieren auf den Ergebnissen unseres Speedtests, welcher die Download-, Upload-Geschwindigkeit, Latenz (Ping) als auch Jitter misst.

Stadt Download Upload Ping Jitter
Darmstadt 89,43 Mbit 42,15 Mbit 30 ms 28 ms
Darmstadt 77,59 Mbit 34,69 Mbit 26 ms 40 ms
Dortmund 138,48 Mbit 25,76 Mbit 37 ms 108 ms
Dortmund 74,48 Mbit 21,11 Mbit 33 ms 24 ms
Stuttgart 3,59 Mbit 50,55 Mbit 17 ms 4 ms
Dortmund 197,92 Mbit 25,06 Mbit 33 ms 8 ms
Dortmund 95,52 Mbit 24,53 Mbit 28 ms 12 ms
Dortmund 37,40 Mbit 21,89 Mbit 54 ms 21 ms
Villingen-Schwenningen 119,05 Mbit 0,60 Mbit 164 ms 979 ms
Villingen-Schwenningen 99,88 Mbit 0,48 Mbit 96 ms 737 ms

Ihr habt das Gefühl, bei Upload und Download geht noch mehr? Mit nur einem Klick könnt ihr sehen, welcher Provider in eurer Region die höchsten Geschwindigkeiten liefert.

DSL-Geschwindigkeiten im Vergleich

Nicht nur der Vergleich mit anderen Städten ist interessant, es lohnt auch ein Blick auf mögliche Alternativen.Nachfolgend seht ihr, wie Vodafone bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet. Alternativ schaut in unserem Breitband Report vorbei. Hier stellen wir die schnellsten Provider, Bundesländer und Orte in Deutschland vor.

Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø Download
Telekom 107,42Mbit 197,17Mbit 103,42Mbit 81,98Mbit 122,50Mbit
45,12Mbit 31,56Mbit 22,34Mbit 271,86Mbit 92,72Mbit
o2 154,12Mbit 61,27Mbit 26,74Mbit 4,76Mbit 61,72Mbit
Vodafone Kabel Deutschland 67,07Mbit 11,03Mbit 13,94Mbit 40,95Mbit 33,25Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø Upload
Telekom 38,89Mbit 36,24Mbit 41,44Mbit 39,88Mbit 39,11Mbit
5,88Mbit 24,66Mbit 16,93Mbit 43,44Mbit 22,72Mbit
o2 58,51Mbit 22,27Mbit 22,24Mbit 1,31Mbit 26,08Mbit
Vodafone Kabel Deutschland 9,71Mbit 10,25Mbit 3,82Mbit 22,90Mbit 11,67Mbit
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø Ping
Telekom 14ms 18ms 18ms 23ms 18,25ms
13ms 33ms 18ms 34ms 24,50ms
o2 17ms 18ms 21ms 68ms 31,00ms
Vodafone Kabel Deutschland 41ms 37ms 32ms 27ms 34,25ms
Anbieter #1 #2 #3 #4 Ø Jitter
Telekom 11ms 3ms 1ms 2ms 4,25ms
2ms 12ms 6ms 39ms 14,75ms
o2 3ms 4ms 2ms 44ms 13,25ms
Vodafone Kabel Deutschland 40ms 27ms 21ms 4ms 23,00ms

Fragt euch nicht, wie eure Internetverbindung im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet. Testet diese einfach, schnell und kostenlos mit unserem Speedtest.

Zum Speedtest❯

Internetprovider: Störungen im Vergleich

Der gewünschte Service oder die angeforderte Seite ist gerade nicht verfügbar? Das passiert den Besten, kann aber auch schnell zum nervigen Dauerzustand werden.Im folgenden Diagramm könnt ihr auf einen Blick erkennen, wie oft der Dienst im Vergleich zu ähnlichen Diensten in den vergangenen 30 Tagen nicht erreichbar war.

Telekom

Vodafone

o2

Vodafone Kabel Deutschland

Aldi Talk

Vor allem, wenn ihr euch für einen Wechsel zu einem neuen Internet- oder Mobilfunkproviders interessiert, solltet ihr zunächst einen Blick auf unseren Störungsmelder werfen, oder führt unseren DSL-Speedtest aus, um eure aktuelle tatsächliche Down- und Upload-Geschwindigkeit zu bestimmen.

Allgemeine Tipps zur Problembehebung

Eins vorweg: Es können immer mal wieder Probleme in allen möglichen Netzen oder bei allen möglichen Diensten auftreten. Dabei ist es egal, ob es sich um ein soziales Netzwerk, einen Telefonanbieter, einen Kabelanbieter oder einer normalen Webseite handelt. Allerdings gestaltet sich die Fehlersuche nicht ganz so einfach. Angefangen beim PC, über den heimischen Router, zum Hauptverteiler bis zum Anbieter können unzählige Fehler auftreten.

Nachfolgend findet ihr einige allgemeine Tipps, die ihr zunächst befolgen könnt. Speziell für Verbindungsprobleme, könnt ihr auch nochmal in unsere Tipps für Verbindungsprobleme reinschauen.

Das betrifft für den Internetzugang den Router, zusätzliche WLAN-Accesspoint, eventuell vorhandene Switches, im Zweifel auch den Splitter und natürlich PC und Notebook. Achtung, in bestimmten Konstellationen kann die Reihenfolge eine Rolle spielen: Zunächst wird der Router neu gestartet, danach der Switch und am Schluss der PC.

Wie eine Verbindung zu allen gängigen Routern aufgebaut werden kann, steht ausführlich auf unserer Einrichtungsseite für Router. Dort zeigen wir euch, wie ihr mit einfachen Bordmitteln die Verbindung prüfen könnt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Router-Passwort vergessen habt.

Klappt die Verbindung zum Router, ist die Verbindung nach draußen - ins Internet - dran. Hierfür einfach im Browser eine x-beliebige Seite, etwa "www.google.de" öffnen. Öffnet sich die Seite, kann mit dem nächsten Schritt fortgefahren werden. Ansonsten: Netzwerkeinstellungen und Browser überprüfen.

Bei erfolgreicher Internetverbindung aber niedrigem Durchsatz sollte ein DSL-Speedtest herangezogen werden. Das schließt aus, dass mitunter ein Problem mit dem Zielserver, nicht aber mit der Internetverbindung vorliegt. Wir empfehlen unseren DSL-Speedtest zum Überprüfen des Datendurchsatzes.

Mit diesen einfachen Maßnahmen können verschiedene Fehlerquellen ausgeschlossen werden und im ungünstigsten Fall zumindest das Gespräch mit dem Support verkürzt werden.

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